আইনি নথি

99ab-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্য হওয়ার আগে একবার পড়ুন

এই শর্তাবলী 99ab প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা গেম খেলেন, তখন এই নিয়মগুলো মেনে চলতে সম্মত হন। তাই শুরু করার আগে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি বিষয় সম্পর্কে জেনে নিন।

🔞

বয়স সীমা

১৮ বছরের কম বয়সীদের 99ab-এ নিবন্ধন বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই করা হয়।

👤

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে।

🎁

বোনাস শর্ত

বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত বিস্তারিত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

💳

পেমেন্ট যাচাই

বড় অঙ্কের উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। এটি জালিয়াতি রোধ ও আপনার নিরাপত্তার জন্য।

🚫

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

বট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট শেয়ার, জালিয়াতি বা কোনো ধরনের সিস্টেম ম্যানিপুলেশন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

🛡️

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগ ইন তথ্য গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে 99ab দায়বদ্ধ থাকবে না।


দ্রুত নিয়ম পর্যালোচনা

বিষয় শর্ত অনুমোদিত
নিবন্ধন বয়স সর্বনিম্ন ১৮ বছর ✔ হ্যাঁ (১৮+)
একাধিক অ্যাকাউন্ট একজনের একটিই অ্যাকাউন্ট ✘ নিষিদ্ধ
বোনাস ক্যাশআউট ওয়েজার শর্ত পূরণের পর ✔ হ্যাঁ
বট / অটো সফটওয়্যার যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ✘ নিষিদ্ধ
উইথড্র যাচাই (KYC) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাধ্যতামূলক ✔ প্রয়োজনীয়
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর অন্য ব্যক্তিকে দেওয়া ✘ নিষিদ্ধ
০১

সাধারণ শর্তাবলী

99ab প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে, তাই পড়ার আগে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে বোঝা উচিত।

99ab কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পুনরায় পড়ার অভ্যাস রাখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেসব দেশের ব্যবহারকারীরা 99ab ব্যবহার করেন তাদের সকলের জন্য প্রযোজ্য। স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় বৈধ কিনা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

মনে রাখবেন: এই শর্তাবলীর কোনো ধারা না বুঝলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

99ab-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 99ab-এর আছে।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার দেওয়া যাবে না।
  • যদি সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট একসাথে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩

বয়স যাচাই ও KYC

99ab-এ সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে:

  • প্রথম বড় উইথড্র অনুরোধের সময়।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে।
  • নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময়।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে।

গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্রের মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের গেম খেলতে সহায়তা করা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।

০৪

ডিপোজিট ও উইথড্র

99ab বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় ডিপোজিট ও উইথড্রের সুবিধা দেয়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
  • উইথড্রের পরিমাণ অবশ্যই ডিপোজিটকৃত অর্থের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
  • শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ডিপোজিট না খেলে বা বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্র অনুরোধ বাতিল করা হতে পারে।

কোনো পেমেন্ট সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করুন — প্রয়োজনে কাজে আসবে।

গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে না। ডিপোজিট ও উইথড্রের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে।

০৫

বোনাস ও প্রমোশন

99ab নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে।
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য।
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।

বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 99ab কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 99ab-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০৬

গেমিং বিধিমালা

99ab-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর অর্থ প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ আগে থেকে নির্ধারণ করতে পারে না।

  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 99ab সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে থামলে সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • খেলার সময় কোনো সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

গেমিং অভিজ্ঞতা সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমে জানান। সব ধরনের অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করা হয়।

০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 99ab প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • অটো-ক্লিকার, বট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বাজি ধরা (Bonus Abuse বা Arbitrage)।
  • কার্ড কাউন্টিং বা কোনো প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

এই ধরনের কার্যক্রম শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ নয়, আইনি পদক্ষেপেরও কারণ হতে পারে।

০৮

দায়িত্বশীল গেমিং

99ab বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল্যবোধের অংশ মনে করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট সীমা: নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময় বেঁধে দিন।
  • বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে গেম থেকে বিরতি নিতে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

আপনি মনে করলে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৯

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 99ab-এর একটি পৃথক গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সেই নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত।

সংক্ষেপে বলতে গেলে, 99ab আপনার তথ্য:

  • অ্যাকাউ ন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করে।
  • পেমেন্ট প্রসেস করতে ব্যবহার করে।
  • গ্রাহক সেবা উন্নত করতে বিশ্লেষণ করে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে সংরক্ষণ করে।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 99ab যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে মিথ্যা বা অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা জালিয়াতির মাধ্যমে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত থাকবে। আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে এবং রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

১১

দায় সীমাবদ্ধতা

99ab নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে।
  • স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ না হওয়ার ক্ষেত্রে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 99ab-এর সর্বোচ্চ দায় হবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক কোনো ক্ষতির জন্য দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।

১২

শর্ত পরিবর্তন

99ab যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য প্রমাণিত হলেও বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।


শর্তাবলী পড়লেন, এবার যোগ দিন 99ab-এ

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পান এবং ৫০০+ গেম উপভোগ করুন।

English